Política geral
Como tratamos pedidos de websites, orçamentos e questões sobre os nossos serviços. Atualizado em 7 de setembro de 2026.
Sobre a DTB WEB
A DTB WEB é o estúdio de web design da DTB LAB. Criamos e desenvolvemos websites à medida. Os dados da empresa e os contactos estão no rodapé de cada página.
Pedidos sem compromisso
O formulário permite-nos conhecer as tuas necessidades. O envio não constitui uma encomenda nem uma obrigação de pagamento. Recebes uma primeira resposta pessoal no prazo de 24 horas. Este é um prazo de resposta, não de entrega do website.
Orçamentos e acordos de projeto
O preço depende do design, das páginas, das funcionalidades e do trabalho necessário. Antes da contratação, definimos o âmbito, o preço e o IVA, eventuais custos recorrentes, o calendário e as condições de pagamento num orçamento ou acordo. Alojamento, manutenção, licenças e trabalho adicional só estão incluídos quando acordados.
Questões ou reclamações
Se algo não te satisfizer, escreve para hello@dtb-web.com ou liga para +31 6 82085045. Descreve a situação e identifica o projeto para podermos tratar a tua questão ou reclamação e procurar uma solução em conjunto.
Privacidade e direitos
A nossa política de privacidade explica como tratamos dados pessoais. A política de cookies descreve a preferência de idioma e as pré-visualizações de projetos externos. Estas informações não substituem um acordo de projeto nem limitam direitos legais, incluindo os direitos dos consumidores aplicáveis.