Política general
Cómo gestionamos solicitudes de sitios web, presupuestos y consultas sobre nuestros servicios. Actualizado el 7 de septiembre de 2026.
Sobre DTB WEB
DTB WEB es el estudio de diseño web de DTB LAB. Diseñamos y desarrollamos sitios web a medida. Los datos de la empresa y de contacto figuran al pie de cada página.
Solicitudes sin compromiso
El formulario nos permite conocer tus necesidades. Enviarlo no supone realizar un pedido ni asumir una obligación de pago. Recibirás una primera respuesta personal en un plazo de 24 horas. Es un plazo de respuesta, no de entrega del sitio web.
Presupuestos y acuerdos
El precio depende del diseño, las páginas, las funciones y el trabajo necesario. Antes de contratar, detallamos el alcance, el precio y el IVA, los posibles costes recurrentes, el calendario y las condiciones de pago en un presupuesto o acuerdo. El alojamiento, el mantenimiento, las licencias y el trabajo adicional solo se incluyen cuando se acuerdan.
Consultas o reclamaciones
Si algo no te satisface, escribe a hello@dtb-web.com o llama al +31 6 82085045. Explica el problema e indica el proyecto para que podamos atender tu consulta o reclamación y buscar una solución contigo.
Privacidad y derechos
Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. La política de cookies describe la preferencia de idioma y las vistas de proyectos externos. Esta información no sustituye un acuerdo de proyecto ni limita los derechos legales, incluidos los derechos de los consumidores que correspondan.