Algemeen beleid
Zo gaan we om met websiteaanvragen, offertes en vragen over onze dienstverlening. Bijgewerkt op 7 september 2026.
Over DTB WEB
DTB WEB is de webdesignstudio van DTB LAB. We ontwerpen en ontwikkelen websites op maat. Onze bedrijfs- en contactgegevens staan onderaan iedere pagina.
Een aanvraag is vrijblijvend
Met het aanvraagformulier vertel je ons wat je zoekt. Je plaatst daarmee geen bestelling en gaat geen betaalverplichting aan. Je ontvangt binnen 24 uur een persoonlijke eerste reactie. Dat is een reactietermijn, geen oplevertermijn voor een website.
Offertes en projectafspraken
De prijs hangt af van het ontwerp, de pagina’s, functies en het benodigde werk. Voor je een opdracht aangaat, leggen we het werk, de prijs en btw, eventuele terugkerende kosten, planning en betalingsafspraken vast in een offerte of overeenkomst. Hosting, onderhoud, licenties en extra werk zijn alleen inbegrepen als dat is afgesproken.
Vragen of klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Mail hello@dtb-web.com of bel +31 6 82085045. Beschrijf wat er speelt en vermeld om welk project het gaat, zodat we je vraag of klacht kunnen behandelen en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Privacy en je rechten
In onze privacyverklaring staat hoe we persoonsgegevens verwerken. Het cookiebeleid beschrijft de taalvoorkeur en externe projectweergaven. Deze informatie vervangt geen projectspecifieke overeenkomst en beperkt geen wettelijke rechten, waaronder eventuele consumentenrechten.