Een website voor zorg waar verwijzers en cliënten hun weg vinden.

WEBSITE AANVRAGEN

Een zorginstelling heeft meer soorten bezoekers dan de meeste bedrijven: verwijzers, cliënten, familie en mensen die er willen werken. DTB WEB ontwerpt en bouwt websites voor zorginstellingen waarop elk van hen in een paar tikken vindt wat hij zoekt. Je ziet eerst gratis een ontwerp en beslist daarna.

Websitebeeld van Cara Care, jeugdhulp en begeleid wonen in Rotterdam en Schiedam — Cara Care / DTB WEBBekijk de live website

Gebouwd voor Cara Care

Cara Care biedt jeugdhulp en begeleid wonen in Rotterdam en Schiedam. Voor hen bouwden we een website waarop zes vormen van zorg elk een eigen pagina hebben, met voor wie de zorg is en waar hij plaatsvindt. Op de homepage kiest een bezoeker Ik ben verwijzer, Ik ben ouder of Ik ben jongere en leest hij wat voor hem telt. Het spoednummer staat op elke pagina bovenaan. De site staat live op caracare.nl.

Het project: Cara Care

Een route per bezoeker

Een wijkteam wil weten of er plek is en hoe aanmelden werkt. Een ouder wil weten wie er voor zijn kind zorgt. Een sollicitant zoekt de vacatures en de sfeer op de locatie. Staat alles door elkaar, dan moet iedereen zoeken. Daarom beginnen we met de vraag wie er komt en wat hij wil doen, en krijgt elke groep een eigen ingang met de woorden die ze zelf gebruikt.

Aanmelden zonder omweg

Een aanmelding is het belangrijkste moment op de site van een zorginstelling. Een formulier in korte stappen vraagt eerst om wie het gaat, dan wie aanmeldt en dan wat de hulpvraag is. Wie liever belt, ziet het nummer van het aanmeldteam ernaast. Omdat een aanmelding gevoelige gegevens bevat, spreken we vooraf af welke gegevens het formulier vraagt, waar ze terechtkomen en wie erbij kan.

Zorgaanbod en locaties

Elke vorm van zorg krijgt een eigen pagina: voor wie het is, hoe lang het duurt, waar het plaatsvindt en hoe het wordt betaald, bijvoorbeeld via de Jeugdwet, de Wmo of de Wlz. Een overzicht zet de vormen naast elkaar. Heb je meerdere locaties, dan krijgt elke locatie haar eigen adres, foto’s en contactpersoon. Zo kan Google de juiste pagina tonen bij een zoekvraag uit die plaats.

Werken in de zorg

Bijna elke zorginstelling zoekt personeel. Een pagina Werken bij met de vacatures en echte foto’s van het team en de locaties laat meer van het werk zien dan een advertentie op een vacaturesite. Als we het afspreken, plaats je vacatures en verhalen uit de praktijk zelf, in een eigen beheeromgeving. Bij Cara Care staan de verhalen uit de praktijk en werken bij Cara Care naast het zorgaanbod.

Rechten en vertrouwen

Cliënten en familie willen weten waar ze terechtkunnen als iets niet goed gaat. Het klachtenreglement, de vertrouwenspersoon en de privacyverklaring horen daarom op een vaste, vindbare plek. We schrijven in gewone taal, met goed leesbare letters en genoeg contrast, en de site werkt met een schermlezer en met het toetsenbord. Meetcookies komen er alleen met toestemming.

Zo begin je

Stuur ons het adres van je huidige website. Binnen 24 uur krijg je een persoonlijk antwoord, en daarna een gratis eerste ontwerp met de teksten en foto’s die je al hebt. Bevalt het, dan spreken we één vaste prijs af voordat we verder bouwen. Na de laatste betaling is de website van jou.

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook voor thuiszorg, ggz of gehandicaptenzorg?

Ja. De opbouw is steeds dezelfde: een ingang per soort bezoeker, een pagina per vorm van zorg, aanmelden in korte stappen en een vaste plek voor klachtenregeling en privacy. De inhoud en de toon passen we aan je doelgroep aan.

Kunnen we zelf vacatures en nieuws plaatsen?

Ja, als we dat afspreken. Je krijgt dan een beheeromgeving waarin je zelf vacatures, nieuws en verhalen toevoegt. Voor Cara Care bouwden we een beheeromgeving voor nieuwe verhalen en pagina’s.

Hoe gaan jullie om met gevoelige gegevens in een aanmeldformulier?

We spreken vooraf af welke gegevens het formulier vraagt, waar ze terechtkomen en wie erbij kan. Een gewoon contactformulier vraagt alleen wat nodig is om contact op te nemen. Meetcookies plaatsen we alleen met toestemming.

Wat kost een website voor een zorginstelling?

Dat hangt af van het aantal pagina’s, de formulieren en of je zelf inhoud wilt beheren. Je krijgt eerst gratis een ontwerp. Daarna spreken we één vaste prijs af voor de hele website, voordat je ergens aan vastzit.