Een website voor je kantoor waarop ondernemers zien wat je voor ze doet.Een website voor je kantoor waarop ondernemers zien wat je voor ze doet.

.01

Diensten per soort klant

Een zzp’er met zijn eerste aangifte zoekt iets anders dan een bv met personeel of een stichting. Deel je diensten daarom in naar soort klant, met per groep wat je voor ze doet: de boekhouding, de aangiftes, de jaarrekening, de salarisadministratie of advies. Een ondernemer herkent zichzelf dan in een van de ingangen en leest alleen wat voor hem geldt. Zo’n pagina kan Google ook tonen bij een zoekvraag uit die groep.

.02

De mensen op kantoor

Je klant deelt zijn cijfers met een persoon, en wil weten wie dat is. Een teampagina laat per medewerker een foto zien, de rol en met welke klanten hij werkt. Met een direct telefoonnummer of mailadres bij ieder van hen weet een klant bij wie hij terechtkan. Werkt je kantoor met een vaste contactpersoon per klant, dan leg je dat op deze pagina uit, met de naam van wie een nieuwe klant als eerste spreekt.

.03

Het klantportaal

Werk je met een online omgeving waarin klanten stukken aanleveren of tekenen, dan staat de link daarnaar bovenaan elke pagina, op een vaste plek waar bestaande klanten hem zonder zoeken vinden. Die omgeving zelf blijft waar hij is. De site stuurt er alleen naartoe. Een korte pagina legt uit hoe een nieuwe klant voor het eerst inlogt en bij wie hij terechtkan als dat niet lukt.

.04

Een eerste kennismaking

Een ondernemer die van accountant wil wisselen, wil eerst kennismaken. Een kort formulier vraagt naar de rechtsvorm, de branche, de omvang van de administratie en wat iemand van je verwacht. Werk je met een online agenda, dan kan de knop daar meteen een gesprek laten inplannen. Zo heb je bij het eerste gesprek al een beeld van wie er tegenover je zit en waar je het over gaat hebben.

.05

Tarieven en werkwijze

Ondernemers willen weten waar ze aan toe zijn. Leg uit hoe je rekent: per uur, per opdracht of met een vaste afspraak per maand, wat er in een pakket zit en wanneer er iets bij komt. Noem je tarieven als je dat wilt, of beschrijf hoe een offerte tot stand komt. Een overzicht van wat je in een jaar voor een klant regelt, laat zien wat er achter een vaste afspraak zit.

.06

Kennis in gewone taal

Ondernemers hebben vragen over belasting, administratie en hun rechtsvorm. Korte artikelen over onderwerpen waar je klanten mee zitten, zoals de btw-aangifte of de overstap van eenmanszaak naar bv, laten zien hoe je denkt en uitlegt. Als we het afspreken, plaats je die artikelen zelf in een dashboard. Elk artikel is een eigen pagina die Google kan tonen bij een vraag van een ondernemer.

.07

Zo begin je

Begin met een korte aanvraag waarin je de link naar de site van je kantoor zet. Binnen 24 uur antwoordt iemand van ons je persoonlijk. Het eerste ontwerp is gratis en gebruikt wat er al over je kantoor online staat. Na dat ontwerp leggen we één vaste prijs vast, voordat we verder bouwen. Na je goedkeuring staat de site binnen 7 dagen online. DTB WEB bestaat sinds 2021 en hoort bij DTB LAB in Utrecht.

• Website laten maken bij DTB WEB
• Websites voor praktijken en kantoren
• Een opgeleverde bedrijfswebsite: LP Elektro Technieken
• Hoe kies je een webdesignbureau