Voor de huisarts: een website waar patiënten het zelf regelen.

WEBSITE AANVRAGEN

De meeste bezoekers van een huisartsenwebsite komen voor vier dingen: een afspraak, een herhaalrecept, een vraag aan de dokter en het nummer bij spoed. DTB WEB bouwt praktijkwebsites waarop die vier bovenaan staan, zodat patiënten ze zonder zoeken vinden.

De vier taken bovenaan

Afspraak maken, herhaalrecept aanvragen, een e-consult starten en spoed: op een telefoon staan ze als vier grote knoppen in het eerste scherm. Gebruik je een patiëntenportaal zoals MijnGezondheid.net of Uw Zorg Online, dan gaan de knoppen daar rechtstreeks naartoe. De site legt in één zin uit wat een patiënt daar kan en hoe hij inlogt, zodat het portaal ook echt gebruikt wordt.

Spoed zonder twijfel

Bij spoed zoekt niemand rustig door een menu. Het spoednummer van de praktijk staat daarom op elke pagina op dezelfde plek, met erbij wat spoed is. Ook staat er duidelijk wat een patiënt buiten openingstijden doet: de huisartsenpost bellen, en bij levensgevaar 112. Bovenaan zie je of de praktijk nu open is, en bij vakantie welke praktijk waarneemt.

Nieuwe patiënten

Neem je nieuwe patiënten aan, dan zet je dat duidelijk op de site, met het gebied waar ze moeten wonen en een inschrijfformulier dat alleen vraagt wat nodig is. Neem je niemand aan, dan zegt de site dat ook. Dat scheelt telefoontjes van mensen die het willen vragen. Een korte pagina over het team, met foto’s, helpt een nieuwe patiënt om te zien bij wie hij straks binnenstapt.

Gewone taal

Je patiënten zijn jong en oud, en niet iedereen leest makkelijk Nederlands. We schrijven daarom korte zinnen in gewone taal, met grote, goed leesbare letters en genoeg contrast. De site werkt met een schermlezer en met het toetsenbord. Voor uitleg over klachten en ziektes verwijzen we naar Thuisarts.nl, zodat je zelf geen medische teksten hoeft bij te houden.

Privacy vanaf het begin

Een formulier op de site vraagt nooit om medische gegevens. Daarvoor is het patiëntenportaal, dat al beveiligd is. Het contactformulier vraagt alleen een naam en hoe je iemand bereikt. Meetcookies komen er alleen met toestemming, en de klachtenregeling en de privacyverklaring staan op een vaste plek onderaan elke pagina.

Zo begin je

Stuur ons het adres van je huidige praktijkwebsite. Binnen 24 uur krijg je een persoonlijk antwoord, en daarna een gratis eerste ontwerp met de teksten en foto’s die je al hebt. Bevalt het, dan spreken we één vaste prijs af voordat we verder bouwen. Na je akkoord staat de site binnen 7 dagen live, en na de laatste betaling is hij van de praktijk.

Veelgestelde vragen

Kunnen patiënten vanaf de website naar ons patiëntenportaal?

Ja. De knoppen voor afspraak, herhaalrecept en e-consult gaan rechtstreeks naar het portaal dat je al gebruikt. De website zelf slaat geen medische gegevens op.

Kunnen we zelf openingstijden en vakanties aanpassen?

Ja, als we dat afspreken. Je krijgt dan een beheeromgeving waarin je zelf openingstijden, vakantiewaarneming en nieuwsberichten wijzigt.

We hebben nu een standaardsite van een leverancier. Kunnen we overstappen?

Ja. We nemen je teksten en foto’s over, en de adressen van je oude pagina’s sturen door naar de nieuwe. Je domeinnaam blijft van de praktijk.

Wat kost een website voor een huisarts?

Dat hangt af van het aantal pagina’s en van wat je zelf wilt beheren. Je krijgt eerst gratis een ontwerp. Daarna spreken we één vaste prijs af voor de hele website.